各賣家們要注意啦！淘寶規(guī)則又有調(diào)整了。考慮到雙十一大促期間各賣家的訂單會劇增，為了保證賣家能夠在雙11大促期間可以更好的為消費(fèi)者服務(wù)，淘寶網(wǎng)對全網(wǎng)進(jìn)行了交易規(guī)則調(diào)整，調(diào)整包括大促期間的：延長發(fā)貨時間、延長確認(rèn)收貨時間、延長處理退款申請和退貨申請時間等。
關(guān)于延長發(fā)貨時間：
買家在11月11日00:00~11月17日23:59:59期間所購買的商品將于11月20日23:59:59前安排發(fā)貨，家具建材大件類商品、合約機(jī)買賣雙方可另行協(xié)商約定。
關(guān)于延長確認(rèn)收貨時間：
11月11日00:00~11月17日23:59:59完成付款并且使用快遞、EMS發(fā)貨的訂單（針對非平郵），買家確認(rèn)收貨超時時間調(diào)整為15天，平郵確認(rèn)收貨時間維持30天不變。
關(guān)于未發(fā)貨訂單退款：
11月11日當(dāng)天，未發(fā)貨的訂單不允許買家退款，11月12日00:00起退款申請恢復(fù)正常；
關(guān)于延長處理退款申請和退貨申請時間：
延長買家處理退款申請和退貨申請的時間說明：
對于11月11日00:00！11月25日23:59:59（包括非雙十一訂單）發(fā)起的所有退款、退貨，其中包括售中、售后、未發(fā)貨僅退款、發(fā)貨后僅退款和退貨退款等，賣家處理申請的超時時間統(tǒng)一調(diào)整為10天。
對于11月11日00:00！11月25日23:59:59（包括非雙十一訂單）修改的所有退款、退貨，其中包括售中、售后、未發(fā)貨僅退款、發(fā)貨后僅退款和退貨退款等，賣家處理申請的超時時間統(tǒng)一調(diào)整為10天。
延長買家填寫退貨物流信息的時間說明：
賣家在11月11日00:00~11月25日23:59:59同意退貨申請，買家填寫退貨運(yùn)單號的超時時間延長為10天，而在11月11日00:00前同意或者11月25日23:59:59后同意，買家填寫退貨運(yùn)單號的超時時間則與平時的7天一致。
延長賣家確認(rèn)收貨并處理的時間說明：
買家在11月11日00:00~11月25日23:59:59期間填寫的退貨物流信息，賣家確認(rèn)收貨的時長延長為15天，僅針對非平郵，平郵的不變，仍舊是30天。如果買家在11月11日00:00前或者11月25日23:59:59后填寫退貨物流信息，賣家確認(rèn)收貨的時長則與平時（即是10天）一致。
另外，還需注意一點(diǎn)，部分物流服務(wù)在大促期間下線
11月9日16:00~11月18日15:59:59，我們將關(guān)閉【我要寄快遞】入口，包括淘寶和天貓退貨頁面的預(yù)約快遞上門的退貨入口，11月18日16:00起正常開放。
以下物流合約均在雙十一期間遐想，消費(fèi)者無法使用，請知悉！
小編推薦閱讀：淘寶退貨退款流程有哪些？教你如何處理淘寶維權(quán)糾紛 、淘寶規(guī)則專題介紹
快消品貨源網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
