本文目錄

1. 外貿(mào)公司尋找國(guó)外需求、國(guó)外客戶
2. 剛做外貿(mào)怎么開(kāi)發(fā)客戶
3. 外貿(mào)客戶下了樣品單后問(wèn)是否有下單需求,他回復(fù)notyet,還

外貿(mào)公司尋找國(guó)外需求、國(guó)外客戶

你好，請(qǐng)耐心看一下的話，另外需要提醒的是，找客戶的同時(shí)，也要注意風(fēng)險(xiǎn)防范，這是非常非常重要的，我是做貿(mào)易的，進(jìn)出口，年出口3.5億USD以上，可以有一些經(jīng)驗(yàn)告訴您，希望有所幫助

首先，我給講一下，商務(wù)類的，利用網(wǎng)上平臺(tái)的，

第一類：搜索引擎

方法1：importers方法

操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。

例如：MP3 player+importers

小技巧：可以用importer替代importers

還可以在GOOGLE在不同的國(guó)家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA

方法2關(guān)鍵詞上加引號(hào)

操作方法：搜索“產(chǎn)品名稱 importer”或者“產(chǎn)品名稱 importers”，在鍵入時(shí)將引號(hào)一起輸入。

方法3 Distributor方法

操作方法：搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor

方法4其他類型目標(biāo)客戶搜索

操作方法：產(chǎn)品名稱+其他客戶類型（相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語(yǔ)除了importer，distributor，還包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其復(fù)數(shù)形式。）

方法5 Price方法

操作方法：搜索Price+產(chǎn)品名稱

方法6 buy方法

操作方法：搜索buy+產(chǎn)品名稱

方法7國(guó)家名稱限制方法

操作方法：在前面6種方法的基礎(chǔ)上加入國(guó)家名稱限制

方法8關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法

操作方法：產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱

方法9 market research方法

操作方法：產(chǎn)品名稱+market research

方法10著名買家法

操作方法：產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡(jiǎn)稱或者全稱

方法11觀察搜索引擎右側(cè)廣告

操作方法：搜索產(chǎn)品名稱后，查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告

方法12尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站

注：時(shí)間問(wèn)題，部分小技巧省略

某些方法是要部分財(cái)力投入的，對(duì)我們這些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以從免費(fèi)入手，一步步來(lái)發(fā)展

第二類高級(jí)搜索引擎

方法13高級(jí)搜索的title方法

操作方法：使用google高級(jí)搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵詞一般來(lái)說(shuō)，前面介紹的12種方法使用title方法后，都能夠加強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和買家信息的相關(guān)性。

方法14尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)

操作方法：使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接

這種方法查找出來(lái)的連入網(wǎng)頁(yè)主要有如下情況：該頁(yè)面有該客戶的廣告、該頁(yè)面推薦了該客戶、該頁(yè)面談?wù)摰搅嗽摽蛻?/p>

方法15尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè)

操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁(yè)面，而不是連入頁(yè)面

方法16網(wǎng)址包括大客戶公司名

操作方法：使用google高級(jí)搜索功能，輸入大客戶名稱，在字體位置選擇“網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的網(wǎng)址”搜索

方法17多種語(yǔ)言方法

操作方法：搜索關(guān)鍵詞的其他語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)

方法18專業(yè)文檔方法

搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級(jí)搜索功能。

第三類專業(yè)網(wǎng)站類

方法19網(wǎng)址目錄方法

注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公司往往會(huì)將自己登陸到Y(jié)AHOO和DMOZ.org這兩個(gè)世界最有名的網(wǎng)址目錄中

方法20企業(yè)名錄網(wǎng)站方法

全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com和 www.tgrnet.com最為有名和受市場(chǎng)好評(píng)

方法21進(jìn)口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法

一方面可以請(qǐng)同事、業(yè)內(nèi)朋友推薦，另一方面也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢。這里推薦的方法是：搜索 importers directory和distributors directory

方法22行業(yè)網(wǎng)站方法

到Y(jié)AHOO、GOOGLE和DMOZ對(duì)應(yīng)的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級(jí)搜索中的標(biāo)題搜索，搜索行業(yè)名稱+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接，一般來(lái)講，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站

方法23綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法

方法24黃頁(yè)網(wǎng)站查找方法

第四類政府與機(jī)構(gòu)類網(wǎng)站

方法25商務(wù)部世界買家網(wǎng)

這里介紹中國(guó)中國(guó)商務(wù)部世界買家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn

方法26商務(wù)部駐外機(jī)構(gòu)

方法27進(jìn)出口協(xié)會(huì)會(huì)者商會(huì)

方法28各國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)

在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association

第五類其他方法

方法29行業(yè)巨頭渠道

方法30:Alexa工具篇

當(dāng)你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站或者其他類型網(wǎng)站的信息后，可以通過(guò)ALEXA

對(duì)這些網(wǎng)站的流量檢測(cè)計(jì)算出的排名

方法31:海關(guān)數(shù)據(jù)

比較昂貴，是出口營(yíng)銷各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。

目前市場(chǎng)上主要提供中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、印度、韓國(guó)、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國(guó)家海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。

收集的可免費(fèi)使用的相關(guān)網(wǎng)站有：

由加拿大海關(guān)和財(cái)政總署提供的進(jìn)口商免費(fèi)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)：

免費(fèi)的新西蘭進(jìn)出口商名錄。

有35606個(gè)出口商40147進(jìn)口商可供查詢：

www.nzimporters.co.nz

波蘭最大的免費(fèi)在線進(jìn)出口名錄： www.bmb.pl

歡迎訪問(wèn)

收費(fèi)的有：

我國(guó)海關(guān)進(jìn)出口詳細(xì)數(shù)據(jù)：

中國(guó)的海關(guān)出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進(jìn)口國(guó)信息，要得到進(jìn)口商信息只有利用國(guó)外的海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。

提供國(guó)外海關(guān)數(shù)據(jù)或提單的國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)在一些發(fā)達(dá)城市也有。

無(wú)錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進(jìn)口商資料。

海關(guān)數(shù)據(jù)的作用分析：

比較全面地掌握某地區(qū)的買家資源，監(jiān)測(cè)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶；掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布，監(jiān)控其經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品有一個(gè)直觀的價(jià)格判斷；分析買家采購(gòu)行為，針對(duì)性地開(kāi)發(fā)潛在客戶。了解市場(chǎng)需求量，同行銷售情形，貨品淡旺季以及買家采購(gòu)周期分析。

方法32:包括“世界進(jìn)口商信息查詢卡”在內(nèi)的商務(wù)部全部服務(wù)項(xiàng)目

方法33:外匯、交單的銀行記錄、報(bào)關(guān)公司的記錄、貨代的單據(jù)、海關(guān)數(shù)據(jù)及提單等中存在的大量進(jìn)口商信息。

就看您能否收集到這些數(shù)據(jù)了。從走國(guó)際快遞的公司他們那里也可以收集到很多進(jìn)口商聯(lián)系信息。

如果有熟人朋友的話，采集這些數(shù)據(jù)就要容易點(diǎn)。或者花少量的錢去購(gòu)買，如果廣布采購(gòu)網(wǎng)從事這件事，會(huì)收集到很多很多的數(shù)據(jù)。請(qǐng)銀行介紹客戶是很不錯(cuò)的法子。在歐盟，已有銀行已代替海關(guān)提供進(jìn)口商數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

歡迎訪問(wèn) 事實(shí)上，大家可以從下面渠道找到資料：

1.國(guó)際性的物流公司

2.船公司;

3.快遞公司（UPS，TNT等）。

如果有熟人在上述公司，有可能拿到客戶資料。

方法34:國(guó)際招標(biāo)投標(biāo)信息

國(guó)內(nèi)有國(guó)際招標(biāo)信息的網(wǎng)站：

中國(guó)政府采購(gòu)：

中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)：

中國(guó)國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)：

國(guó)外機(jī)構(gòu)：澳大利亞政府招標(biāo)系統(tǒng)：

澳大利亞電子招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)：

來(lái)自158個(gè)國(guó)家的發(fā)展機(jī)構(gòu)和政府發(fā)布的42457項(xiàng)投標(biāo)采購(gòu)機(jī)會(huì)：

Sell2arabia（ ）：提供給用戶在阿拉伯地區(qū)做生意的有關(guān)商業(yè)信息。用戶注冊(cè)為會(huì)員后，就好比在中東有了自己的辦公室，通過(guò)阿拉伯實(shí)時(shí)項(xiàng)目與招標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠獲得最新的招標(biāo)、求購(gòu)、工程項(xiàng)目和貿(mào)易信息。

香港電子招標(biāo)系統(tǒng)：

Tenders：[網(wǎng)址見(jiàn)材料]站點(diǎn)每日有超過(guò)5000項(xiàng)采購(gòu)消息更新，豐富及時(shí)的信息資源蘊(yùn)涵著巨大商機(jī)，由于是買方市場(chǎng)站點(diǎn)，因此少了很多無(wú)效信息和廣告

聯(lián)合國(guó)中國(guó)最新采購(gòu)和招標(biāo)信息：

2005年的采購(gòu)和招標(biāo)信息量到目前已有28109條。

阿拉伯市場(chǎng)招標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)：

這些招標(biāo)信息網(wǎng)站信息內(nèi)容基本上是免費(fèi)享用的。

其它好站等著各位自己去發(fā)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)上有著很多很多的商機(jī)，雖然可直接利用的有價(jià)值的信息大部分是需付費(fèi)的，但可免費(fèi)使用的也有不少的，就看各位找的本領(lǐng)了。

方法35:第三方機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)、名錄

專業(yè)的信息公司、經(jīng)貿(mào)咨訊機(jī)構(gòu)、國(guó)際性的行業(yè)信息情報(bào)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)等提供的行業(yè)公司目錄、區(qū)域公司目錄、進(jìn)口商數(shù)據(jù)庫(kù)等以光盤、書(shū)籍、在線購(gòu)買使用等形式出售。

這樣的機(jī)構(gòu)很的。

比如，國(guó)貿(mào)資訊（ www.intertrade.com.cn）上提供駐華采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù)、外商駐華代表機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)址，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)”就看到了。注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)會(huì)員就可以搜索一下有無(wú)某種產(chǎn)品的外商駐華采購(gòu)機(jī)構(gòu)，有的話，查一條信息只要幾元錢。不過(guò)在搜索時(shí)要注意靈活使用關(guān)鍵詞，一方面注意嘗試使用產(chǎn)品的其它名字來(lái)組合查詢，另一方面買也有幾種說(shuō)法：采購(gòu)，求購(gòu)，購(gòu)買，進(jìn)口等。再試試英文，用buy, purchase, import,need等詞組合產(chǎn)品的不同名稱來(lái)充分查找。

這個(gè)網(wǎng)上還提供進(jìn)口商、批發(fā)商數(shù)據(jù)等服務(wù)。

打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)址：

里面介紹了一些重要的服務(wù)：《日本市場(chǎng)通覽》《通向丹麥經(jīng)貿(mào)之橋》這兩本書(shū)是欲開(kāi)發(fā)這兩個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的極具價(jià)值的用書(shū)；還有美國(guó)進(jìn)口商名錄光盤，可分類購(gòu)買，每一類是RMB290元，等等。

這個(gè)網(wǎng)站還提供其它不少服務(wù)，申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)會(huì)員可利用的服務(wù)也不少。國(guó)外的這樣的網(wǎng)站很多

另外參加廣交會(huì)，各種交易會(huì)

我今天上午剛從廣州回來(lái)，參加完第3期的廣交會(huì)，還不錯(cuò)，廣交會(huì)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)國(guó)內(nèi)的比較齊全和較好的平臺(tái)，你可建議你的老板多參加這類的交易會(huì)，雖然會(huì)增加一點(diǎn)點(diǎn)的成本，也不見(jiàn)得會(huì)馬上得到效益，但這也算是一個(gè)長(zhǎng)期的投資，將來(lái)會(huì)有一定的回報(bào)。可以看作是一個(gè)屬于間接性的收益投資。不見(jiàn)得在交易會(huì)上會(huì)馬上成交單子，簽訂協(xié)議，但雙方回去以后，可保持長(zhǎng)期聯(lián)系。一些客戶也會(huì)給你介紹很多新客戶認(rèn)識(shí)。這些，都是機(jī)會(huì)。沒(méi)有自己的產(chǎn)品，可與工廠建立合作關(guān)系，用他們的產(chǎn)品，去交易會(huì)接單，然后給工廠下單，這是很多工廠都愿意的事情。

最后，我想說(shuō)，09年大家都不容易，找客戶的同時(shí)，和一些公司建立合作關(guān)系的同時(shí)，一定要謹(jǐn)慎。風(fēng)險(xiǎn)防范排第一！

祝商祺

剛做外貿(mào)怎么開(kāi)發(fā)客戶

外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶方法：

1，開(kāi)始簡(jiǎn)單的了解所在公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，價(jià)格(報(bào)價(jià)和趨勢(shì))，產(chǎn)品特點(diǎn)(賣點(diǎn))。

這點(diǎn)很重要，因?yàn)榻酉聛?lái)的工作都會(huì)圍繞這個(gè)來(lái)展開(kāi)的。很多新人一開(kāi)始就想著要開(kāi)發(fā)客戶，但是越著急開(kāi)發(fā)客戶就越開(kāi)發(fā)不到，基本的東西還是要先在掌握的，不然就算把意向客戶送給你你都開(kāi)不了單，這是必然的，所以要先打好基礎(chǔ)。

尤其是在價(jià)格方面，因?yàn)楹芏鄧?guó)家的客戶都只注重價(jià)格，這個(gè)時(shí)候如果你們價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，想要拿下客戶就要花費(fèi)一些心思了，就要在價(jià)格方面多一些論證和分析了，當(dāng)然也需要一點(diǎn)價(jià)格談判方面的策略。策略的制定就看你對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有清晰的認(rèn)知了。

2.了解公司的實(shí)力。

例如，如果公司是外貿(mào)公司，支付條件一般是比較寬松的。如果工廠是外貿(mào)部，工廠控制資金回報(bào)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，賬期通常不會(huì)太長(zhǎng)。但目前的趨勢(shì)是，國(guó)外的大客戶傾向于直接與強(qiáng)大的工廠直接連接，以便他們有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和技術(shù)交流。

所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優(yōu)勢(shì)，在公司上班就要找出所在公司的優(yōu)勢(shì)了，這些都是你和客戶談判的籌碼。無(wú)論是公司還是工廠本身都有特定的優(yōu)勢(shì)，這些具體就要看自己的鉆研程度，以及發(fā)揮程度了，操作起來(lái)還是有很多區(qū)別的。

3，外貿(mào)流程和基本技能。

英語(yǔ)寫(xiě)作能力，對(duì)外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的理解，對(duì)外貿(mào)易流程的掌握，這些雖不是一朝一夕就能掌握的，但是要從一開(kāi)始就養(yǎng)成不斷積累的習(xí)慣，這些知識(shí)是要靠日積月累的。尤其是英語(yǔ)不太好的朋友，更要提前練習(xí)起來(lái)了，尤其要注意口語(yǔ)方面的練習(xí)。

雖然平時(shí)工作郵件的方式比較多，但是寫(xiě)郵件你還可以查查單詞，真的到考驗(yàn)口語(yǔ)的時(shí)候可是沒(méi)有機(jī)會(huì)讓你查單詞的，尤其是打電話的時(shí)候，連肢體語(yǔ)言都用不了，這個(gè)時(shí)候就很考驗(yàn)英語(yǔ)水平了，所以平時(shí)練習(xí)的時(shí)候要尤其注意口語(yǔ)。

搜索客戶

方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關(guān)鍵字搜索，不同地區(qū)需要變換不同語(yǔ)言，不同關(guān)鍵字，圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺(tái)，linkedin和Facebook也可以試著先了解起來(lái)。

然后還有阿里巴巴等B2B網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)行業(yè)網(wǎng)站，展商參展商名單等等，其中很多細(xì)節(jié)都不做過(guò)多描述了，每種渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好，不用貪多。

剛剛說(shuō)的那些都是線上的，線下的有展會(huì)之類的，但是新人不太會(huì)用得到，前期主要還是會(huì)以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會(huì)的機(jī)會(huì)。

郵件開(kāi)發(fā)客戶

也就是發(fā)開(kāi)發(fā)信，開(kāi)發(fā)信其實(shí)很簡(jiǎn)單，對(duì)于大部分的新人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有壓力的，多看一些模板，模仿著可以先嘗試著寫(xiě)幾封。只要重點(diǎn)突出，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，標(biāo)題再稍微有點(diǎn)吸引力，其實(shí)這樣也就差不多了。不用太在乎語(yǔ)言是否優(yōu)美，流暢簡(jiǎn)單最好。

一般來(lái)說(shuō)，外貿(mào)初學(xué)者需要數(shù)百封郵件可能才能獲得第一個(gè)答復(fù)，回復(fù)內(nèi)容可能就是不感興趣之類的。但還是要堅(jiān)持發(fā)的，開(kāi)發(fā)信有時(shí)候還是需要一定的運(yùn)氣和概率的，發(fā)的多了才有機(jī)會(huì)。

手機(jī)開(kāi)發(fā)客戶

當(dāng)電子郵件發(fā)了很久都沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候，也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實(shí)是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英語(yǔ)水平有限，再加上勇氣不足，所以不會(huì)去嘗試這種方式。

第一次通話對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能很痛苦，但這是必要的!重要的是要注意，最好提前準(zhǔn)備紙和筆，記錄一下重點(diǎn)的信息，以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次，你必須有信心，輕松和幽默，才能與朋友聊天。

而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常，做好心理準(zhǔn)備就好。如果是打給只有電話號(hào)碼的客戶，最好能要到郵箱或者其它聯(lián)系方式，方便以后能長(zhǎng)期聯(lián)系。

利用公司現(xiàn)有的平臺(tái)

每個(gè)公司給員工提供的平臺(tái)是不一樣的，要充分利用這些平臺(tái)和資源，前期想要自己去開(kāi)發(fā)新的平臺(tái)是很難的，所以一定要利用好現(xiàn)有的。當(dāng)然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事這塊資源了，很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是很有用處的，虛心學(xué)習(xí)，必要的時(shí)候一起分享勞動(dòng)成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，這個(gè)也要看開(kāi)一點(diǎn)，不要因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)這家公司產(chǎn)生什么負(fù)面情緒，外貿(mào)工作就是這樣的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遺余力的幫助你，這個(gè)做外貿(mào)是很難遇到的。

外貿(mào)客戶下了樣品單后問(wèn)是否有下單需求,他回復(fù)notyet,還

題主是否想詢問(wèn)“外貿(mào)客戶下了樣品單后問(wèn)是否有下單需求，回復(fù)沒(méi)有需求怎么辦”？

1、問(wèn)清楚客戶是不是在賣這個(gè)產(chǎn)品，有些說(shuō)不需要的客戶是真的不再需要了。

2、已經(jīng)把產(chǎn)品和服務(wù)完全表示出來(lái)了，客戶絲毫不感興趣，就不要再做重復(fù)的工作，可以主動(dòng)詢問(wèn)客戶有沒(méi)有別的感興趣的產(chǎn)品。

3、有新產(chǎn)品或降價(jià)促銷的產(chǎn)品，可以給客戶發(fā)郵件。

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